近半个月来，由于马桶无法正常使用，家住城关区和平路133号一楼的高先生一家过得很闹心。每天，一家人不得不跑到马路对面的公厕上厕所。无奈之下，高先生拨通本报“记者跑腿”栏目热线诉苦：这一切的根源，是长时间无人清理的化粪池，污水管道堵塞让我们的生活陷入了尴尬境地。

　　4月15日，记者在高先生家看到，卫生间里的马桶无法正常使用，窗外不远处，是三个污水井。井盖打开后，只见井内近三分之二的空间被污水占据，几乎不见流动，显然是管道严重堵塞。高先生说：“这儿是独楼独院，平日里也不见有人来收物业费。化粪池在隔壁小区院内，两栋楼共用。半个月前，我家马桶下水就开始不利索，没想到情况越来越糟，现在直接没法用了。污水排不出Ag真人网站去，我们一家只能去马路对面的公厕上厕所，这日子过得太糟心了。”

　　记者走访发现，一楼其他住户暂未遭遇类似困境，高先生家受影响最为严重，或许与他家距离污水井较近有关。

　　随后，记者赶到铁路西村街道牟南社区走访。社区负责人无奈地表示，上周他们就接到了高先生的反映，网格员第一时间上门查看，也联系了物业公司，奈何卡在了清掏费用上。

　　据悉，这栋楼共有165户，属于分散独院住户，这些年一直由兰州国资利民物业公司负责管理。物业公司吴站长在电话中大倒苦水，称几年来未曾收取过物业费，每年清掏化粪池的费用都是公司垫付，长此以往，实在无力承担。此次亟需业主均摊费用，却又面临无人牵头收取的难题。

　　就在大家一筹莫展之时，记者提议由物业公司和社区联合出具均摊费用通知书，待收缴70%以上的费用后，即刻启动化粪池清掏工作，确保问题尽快解决。对此，物业公司、社区及业主代表都表示认可。

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